Termini e Condizioni di Vendita

1. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti da collezione (carte Pokémon, prodotti sigillati, accessori) effettuato tramite il sito DreamDen.it.

2. Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Trattandosi di prodotti da collezione, la disponibilità è limitata. DreamDen si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori tecnici o mancanza di stock, rimborsando l'intero importo.

3. Diritto di Recesso e Resi (IMPORTANTE)

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Tuttavia, data la natura dei prodotti trattati, si applicano le seguenti limitazioni:

  • Prodotti Sigillati (Buste, Box, ETB, ecc.): Il diritto di recesso è ESCLUSO qualora il prodotto venga aperto o il sigillo di garanzia esterno (cellophane/nastro adesivo originale) venga rimosso o manomesso, ai sensi dell'Art. 59, lett. e) ed i) del Codice del Consumo. L'apertura della confezione rende il bene non più idoneo alla rivendita e ne altera il valore collezionistico.

  • Carte Singole e Gradate: Il recesso è accettato solo se il prodotto viene restituito nelle medesime condizioni di invio (custodia protettiva intatta, sigillo della casa di gradazione integro).

  • Costi di Spedizione: In caso di recesso legittimo (prodotto ancora sigillato), le spese di spedizione per la restituzione sono a totale carico del Cliente.

4. Spedizioni e Consegna

DreamDen imballa i prodotti con estrema cura per preservarne l'integrità. La proprietà del bene passa al Cliente al momento della consegna al corriere. Eventuali danni all'imballaggio esterno devono essere contestati immediatamente al corriere firmando con "riserva di controllo".

5. Garanzia Legale

Ai prodotti nuovi si applica la garanzia legale di conformità. Non sono coperti da garanzia difetti derivanti da usura, manipolazione impropria o normale variabilità di stampa tipica dei prodotti TCG (es. centratura, piccoli puntini bianchi di fabbrica).

6. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di [Inserisci la tua città].